Политика конфиденциальности
Оператор персональных данных: Офисмодуль. Контактный email: info@officemodul.ru.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта officemodul.ru (далее — «Сайт»), которым владеет и управляет Офисмодуль (далее — «Оператор»).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иным применимым законодательством Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
Используя Сайт и отправляя данные через формы обратной связи, размещённые на Сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Политики и согласен с ними. Если пользователь не согласен с условиями Политики, ему следует воздержаться от отправки форм и передачи Оператору своих персональных данных.
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться к Оператору по контактному адресу электронной почты: info@officemodul.ru.
2. Какие данные собираются
Оператор обрабатывает персональные данные, которые пользователь самостоятельно указывает при заполнении форм заявок, форм обратной связи и калькулятора стоимости на Сайте. Как правило, это:
- имя пользователя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты — если пользователь указал его добровольно;
- текст сообщения и иные сведения, которые пользователь сообщает в свободной форме;
- файлы, приложенные к заявке (фотографии, чертежи, планировки, таблицы, документы), — если пользователь решил их прикрепить.
Также в техническом (обезличенном) виде могут собираться сведения об использовании Сайта: тип устройства и браузера, IP‑адрес, файлы cookie и аналогичные технологии. Подробнее об этом — в Политике использования cookie.
Оператор не запрашивает и не собирает через формы Сайта специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья, религиозных или политических взглядах и т. п.), а также данные банковских карт и иные платёжные реквизиты.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:
- обработка и выполнение заявок пользователей на расчёт стоимости, консультацию, выезд инженера на замер или иные услуги, связанные с изготовлением и монтажом перегородок, дверей и остекления;
- обратная связь с пользователем: уточнение деталей заявки, ответы на вопросы;
- направление пользователю информации, непосредственно связанной с исполнением его заявки (расчёт, коммерческое предложение, согласование сроков);
- улучшение работы Сайта и качества сервиса.
Оператор не использует персональные данные пользователей для целей, не связанных с указанными выше, и не передаёт их третьим лицам для целей прямого маркетинга без отдельного согласия пользователя.
4. Правовое основание обработки
Правовым основанием обработки персональных данных является согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152‑ФЗ).
Такое согласие предоставляется пользователем в момент отправки любой формы на Сайте (заявки, формы обратной связи, калькулятора стоимости). Отдельного флажка (чекбокса) «Согласен на обработку персональных данных» формы Сайта не содержат — рядом с кнопкой отправки формы размещено явное текстовое уведомление о том, что, отправляя форму, пользователь соглашается с условиями настоящей Политики. Сам факт заполнения и отправки формы после ознакомления с этим уведомлением означает согласие пользователя на обработку указанных им персональных данных на условиях настоящей Политики.
Пользователь вправе не предоставлять свои персональные данные, однако в этом случае Оператор не сможет обработать и выполнить его заявку.
5. Хранение и защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Доступ к персональным данным пользователей имеют только те сотрудники и уполномоченные лица Оператора, которым это необходимо для обработки заявок и предоставления обратной связи. Конкретные технические средства защиты и внутренние регламенты Оператора в настоящей Политике не раскрываются в целях информационной безопасности.
6. Сроки обработки и удаление данных
Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики, а также в течение срока, установленного применимым законодательством для хранения соответствующей документации (например, документов по исполненным заказам).
По достижении целей обработки, а также в случае отзыва пользователем согласия на обработку персональных данных, соответствующие данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7. Права пользователя
В отношении своих персональных данных пользователь вправе:
- получить информацию о том, какие его данные обрабатываются Оператором и с какой целью;
- требовать уточнения, исправления или дополнения неточных или неполных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- требовать удаления своих персональных данных, если они обрабатываются с нарушением требований законодательства или в них отпала необходимость;
- обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
Для реализации любого из перечисленных прав пользователю достаточно направить обращение на электронную почту Оператора: info@officemodul.ru, указав, о каких данных идёт речь и какое действие требуется совершить. Оператор рассматривает такие обращения в разумный срок и сообщает о результатах их рассмотрения.
8. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы форм, сохранения пользовательских настроек и, при подключении соответствующих сервисов, для анализа посещаемости. Подробное описание используемых категорий cookie и порядок отказа от них приведены в отдельном документе — Политике использования cookie, которая является неотъемлемой частью настоящей Политики.
9. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Пользователям рекомендуется периодически знакомиться с актуальной версией настоящей страницы.
Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу https://officemodul.ru/privacy/.